Ngày hiệu lực: 23/10/2025 Cập nhật lần cuối: 23/10/2025
Tại Chợ Huyện (website: www.chohuyen.com), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực từ 01/07/2023), Luật An ninh Mạng 2018, Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử, và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập, đăng ký, mua hàng hoặc tương tác với dịch vụ của chúng tôi, tập trung vào bán lẻ nông sản Việt Nam, cung cấp thông tin về vùng nguyên liệu, chất lượng sản phẩm, bệnh cây trồng, phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, đánh giá chất lượng, kiến thức cây trồng, công thức nấu ăn, cách sử dụng sản phẩm và nông cụ.
Bằng cách sử dụng website hoặc dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi pháp lý; các thay đổi sẽ được thông báo trên website.
Chúng Tôi Là Ai
Chợ Huyện là nền tảng thương mại điện tử chuyên bán lẻ nông sản Việt Nam, do Hộ Kinh doanh cửa hàng tiện lợi Ugomart điều hành. Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Thôn 10, xã Eakhal, tỉnh Đắc Lắc. Số đăng ký kinh doanh: Số GPKD: 40B8007329. Thông tin liên hệ: Email: lienhe@chohuyen.com; Số điện thoại: 0868 153 556. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, trừ khi cần thiết cho mục đích y tế liên quan đến sản phẩm (nếu có).
Thông Tin Cá Nhân Nào Bị Thu Thập Và Tại Sao Thu Thập
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc cơ sở pháp lý (như hợp đồng mua bán). Các loại dữ liệu bao gồm:
- Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ngày sinh (nếu cần xác minh độ tuổi).
- Dữ liệu giao dịch: Thông tin mua hàng (ví dụ: đơn hàng trái cây tươi, phân bón), lịch sử thanh toán (không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ).
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, dữ liệu vị trí (nếu bạn cho phép), thông tin cookie để theo dõi hành vi (như xem bài viết về bệnh cây trồng).
Lý do thu thập: Để xử lý đơn hàng, gửi thông báo ưu đãi, phân tích hành vi sử dụng (ví dụ: gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử xem công thức nấu ăn), và tuân thủ pháp lý (như lưu trữ hóa đơn). Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, trừ khi liên quan đến tư vấn sản phẩm (với sự đồng ý rõ ràng).
Dữ liệu cũng được tạo từ quy trình kỹ thuật như biểu mẫu liên hệ, bình luận, cookie, phân tích và nhúng bên thứ ba. Mặc định, WordPress không thu thập dữ liệu cá nhân về khách truy cập, chỉ dữ liệu hồ sơ người dùng đăng ký. Tuy nhiên, các plugin của chúng tôi có thể thu thập thêm (xem chi tiết dưới).
Bình Luận
Khi bạn bình luận trên bài viết (ví dụ: đánh giá chất lượng nông sản), chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, địa chỉ IP và chuỗi user agent trình duyệt để chống spam. Nếu bạn đăng nhập, chúng tôi liên kết bình luận với tài khoản. Bình luận và siêu dữ liệu được lưu giữ vô thời hạn để tự động phê duyệt bình luận tiếp theo.
Media
Nếu bạn tải lên hình ảnh (ví dụ: ảnh sản phẩm nông cụ), tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí nhúng (EXIF GPS). Khách truy cập có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu vị trí từ hình ảnh trên website.
Thông Tin Liên Hệ
Chúng tôi sử dụng plugin biểu mẫu liên hệ (ví dụ: Contact Form 7). Khi gửi biểu mẫu (hỏi về bệnh cây trồng), chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và nội dung. Dữ liệu được lưu giữ 6 tháng cho mục đích hỗ trợ khách hàng, không dùng cho marketing trừ khi bạn đồng ý.
Cookies
Website sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm:
- Cookie đăng nhập (lưu 2 tuần nếu chọn “Nhớ tôi”).
- Cookie tùy chọn màn hình (lưu 1 năm cho người dùng đăng ký).
- Cookie từ plugin (ví dụ: WooCommerce lưu giỏ hàng, Google Analytics theo dõi lượt xem bài viết về công thức nấu ăn).
- Cookie từ bên thứ ba (xem phần Phân tích).
Bạn có thể quản lý cookie qua trình duyệt; vô hiệu hóa có thể ảnh hưởng đến chức năng.
Phân Tích
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập dữ liệu ẩn danh về lượt truy cập, nguồn truy cập và hành vi (ví dụ: thời gian xem kiến thức cây trồng). Dữ liệu bao gồm địa chỉ IP ẩn danh, loại thiết bị. Bạn có thể chọn không theo dõi qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ như Google Analytics Opt-out. Liên kết chính sách bảo mật của Google: https://policies.google.com/privacy. Mặc định WordPress không thu thập phân tích; hosting có thể thu thập dữ liệu ẩn danh cơ bản.
Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu Của Bạn Với Ai
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Đơn vị vận chuyển (ví dụ: GHTK, J&T) để giao hàng nông sản; cổng thanh toán (VNPAY, Momo) để xử lý giao dịch.
- Đối tác đám mây: Máy chủ lưu trữ (ví dụ: AWS hoặc nhà cung cấp Việt Nam) để lưu dữ liệu.
- Cơ quan nhà nước: Nếu yêu cầu theo pháp luật (ví dụ: Cục An toàn Thông tin).
Tất cả bên thứ ba phải cam kết bảo mật theo hợp đồng và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã định. Mặc định WordPress không chia sẻ dữ liệu cá nhân.
Dữ Liệu Của Bạn Tồn Tại Bao Lâu
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu theo lịch trình:
- Dữ liệu giao dịch và hóa đơn: 10 năm theo quy định thuế và thương mại.
- Hồ sơ phân tích: 1 năm.
- Biểu mẫu liên hệ và bình luận: 6 tháng đến vô thời hạn (cho bình luận công khai).
- Dữ liệu tài khoản: Vô thời hạn đến khi bạn yêu cầu xóa.
Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
Các Quyền Nào Của Bạn Với Dữ Liệu Của Mình
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân.
- Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu.
- Phản đối xử lý dữ liệu.
- Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc chuyển giao dữ liệu.
Liên hệ chúng tôi để thực hiện quyền; chúng tôi phản hồi trong 30 ngày.
Dữ Liệu Của Bạn Được Gửi Đến Đâu
Dữ liệu chủ yếu lưu trữ tại Việt Nam. Nếu chuyển ra nước ngoài (ví dụ: dịch vụ đám mây quốc tế), chúng tôi đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ tương đương qua hợp đồng (ví dụ: điều khoản mẫu, Privacy Shield nếu áp dụng). Không chuyển dữ liệu ngoài Liên minh châu Âu trừ khi cần thiết, và chỉ với các bên cam kết bảo mật theo quy định Việt Nam.
Thông Tin Liên Hệ
Để hỏi về quyền riêng tư hoặc khiếu nại, liên hệ:
- Email: lienhe@chohuyen.com
- Số điện thoại: 0868 153 556
- Địa chỉ: Thôn 10, xã Eakhal, tỉnh Đắc Lắc
Thông Tin Bổ Sung
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi áp dụng biện pháp: Mã hóa SSL cho truyền dữ liệu; xác thực hai lớp cho tài khoản; đào tạo nhân viên về bảo mật; đánh giá tác động bảo mật định kỳ. Dữ liệu lưu trên máy chủ an toàn, chống hack.
Các Quá Trình Tiết Lộ Dữ Liệu Mà Chúng Tôi Thực Hiện
Chúng tôi có hệ thống báo cáo nội bộ cho vi phạm dữ liệu; thông báo cho bạn và cơ quan (Cục An toàn Thông tin) trong 72 giờ nếu rò rỉ. Chương trình tìm kiếm lỗi (bug bounty) nếu áp dụng.
Những Bên Thứ Ba Chúng Tôi Nhận Dữ Liệu Từ Đó
Chúng tôi nhận dữ liệu từ nhà quảng cáo (ví dụ: Google Ads) dưới dạng dữ liệu ẩn danh cho phân tích. Không nhận dữ liệu cá nhân từ bên thứ ba trừ khi cần cho dịch vụ (ví dụ: tích hợp mạng xã hội).
Việc Quyết Định Và/Hoặc Thu Thập Thông Tin Tự Động Mà Chúng Tôi Áp Dụng Với Dữ Liệu Người Dùng
Chúng tôi sử dụng thuật toán tự động để gợi ý sản phẩm (dựa trên lịch sử duyệt, như gợi ý phân bón cho cây trồng). Không có quyết định tự động ảnh hưởng lớn (như từ chối tín dụng). Bạn có quyền yêu cầu xem xét thủ công.
Các Yêu Cầu Công Bố Thông Tin Được Quản Lý
Là doanh nghiệp thương mại điện tử, chúng tôi tuân thủ các quy định ngành (không thuộc lĩnh vực đặc biệt như y tế). Công bố thông tin theo yêu cầu pháp lý.
Chợ Huyện cam kết minh bạch, giúp bạn yên tâm khám phá nông sản Việt Nam chất lượng cao!
